Estas políticas de envío establecen los términos y condiciones relacionados con los envíos de productos realizados a través del sitio web sycor.cl (en adelante, el “Sitio”). Al realizar un pedido y utilizar nuestro Sitio, aceptas cumplir con estas políticas de envío en su totalidad.

Ámbito de Envío

Realizamos envíos a direcciones dentro de las comunas de Santiago, Ñuñoa, Macul, San Joaquín, San Miguel, Pedro Aguirre Cerda, Estación Central, Quinta Normal, Independencia, Providencia. Por favor, asegúrate de proporcionar una dirección de envío completa y precisa al realizar tu pedido.

Plazo de Envío

Hacemos todo lo posible para procesar y enviar los pedidos lo más rápido posible. El plazo de envío puede variar dependiendo del producto y la ubicación de entrega. Estimamos que los pedidos serán procesados y enviados dentro de 2 a 3 días hábiles desde la confirmación del pedido. Ten en cuenta que estos plazos son estimados y pueden estar sujetos a retrasos debido a circunstancias imprevistas o condiciones externas.

Costo de Envío

El costo de envío se calculará durante el proceso de compra y se basará en el destino de entrega, el peso del paquete y otros factores relevantes. Te proporcionaremos el costo de envío total antes de finalizar tu pedido para que puedas revisarlo y confirmarlo.

Proceso de Envío

Utilizamos servicios de envío confiables y profesionales para asegurarnos de que tus productos sean entregados de manera segura y en condiciones óptimas. Una vez que tu pedido haya sido enviado, te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear el progreso de la entrega.

Responsabilidad durante el Envío

Nos hacemos responsables de garantizar que los productos sean entregados en buen estado y de acuerdo con tus especificaciones. Sin embargo, no podemos hacernos responsables de retrasos, daños o pérdidas que puedan ocurrir durante el proceso de envío y que estén fuera de nuestro control.

Cambios de Dirección o Cancelaciones

Si necesitas realizar cambios en la dirección de envío o cancelar tu pedido después de haberlo realizado, contáctanos lo antes posible. Haremos todo lo posible para realizar los cambios, pero no podemos garantizar que se puedan realizar una vez que el pedido haya sido procesado y enviado.

Devoluciones y Reembolsos

Para obtener información sobre devoluciones y reembolsos, consulta nuestra política de devoluciones ubicada [política de devoluciones más abajo].

Contacto

Si tienes alguna pregunta, comentario o inquietud sobre las políticas de envío, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del siguiente medio:

Dirección de correo electrónico: info@sycor.cl